- Sofía Fernández: “A pesar de que desde el ayuntameinto aseguran lo contrario, a fecha de hoy no tenemos constancia de la existencia de ninguna de las herramientas que indican tener en activo. De ser cierto que existen, rogamos nos indiquen la forma en que los ciudadanos de Arteixo pueden tener acceso a dicha herramienta y aplicación”
Arteixo, 23 de febrero de 2018. Hace unas semanas desde Ciudadanos se solicitó al Ayuntamiento de esta localidad la implantación de una herramienta de gestión de incidencias y desperfectos en equipamiento urbano accesible para todos los vecinos.
Una solicitud que ha tenido respuesta ahora por parte del Ayuntamiento dando por hecho “la existencia de esta herramienta por medio de una App de descarga gratuita y un portal web personalizado, ambos libremente accesibles a los ciudadanos para estos efectos” A este respecto desde Ciudadanos Cs se quiere aclarar que: “A fecha de hoy no tenemos constancia de la existencia de ninguna de ellas. De efectivamente existir, rogamos nos indiquen la forma en que los ciudadanos de Arteixo pueden tener acceso a dicha herramienta y aplicación” ha comentado la portavoz de Ciudadanos Cs en la localidad, Sofía Fernádez.
“La información que en Ciudadanos tenemos es que los particulares disponen, para la notificación de incidencias, de los canales telefónico y escrito (físico o por correo electrónico). Entendemos por la tanto que consideran estos canales suficientes, adecuados y adaptados a las actuales posibilidades tecnológicas de relación de los ciudadanos con sus administraciones y por ello pedimos explicaciones al Concello” ha añadido la portavoz quien a tenor de esta respuesta y situación real en el Ayuntamiento entiende que “se desestiman totalmente nuestra solicitud y no van a iniciar ninguna acción, iniciativa o estudio en relación a la implantación o desarrollo de una herramienta tecnológica de mejora de la notificación y resolución de incidencias para los vecinos de Arteixo, algo que nos preocupa”
Si desde este Ayuntamiento se consideran los medios y canales ya existentes suficientes y adecuados, aun cuando las posibilidades tecnológicas actuales permiten una relación entre los ciudadanos y el Concello mucho más transparente, rápida, sencilla y eficiente. “En Ciudadanos Cs lamentamos que se desestimen las indudables ventajas que suponen estas herramientas (geolocalización, intreacción multimedia, accesibilidad, sencillez, inmediatez, etc.) que ya se están desarrollando e implantando por otras muchas administraciones locales.Ciudadanos Cs solicita de nuevo reconsideración de la propuesta planteada en su día y que consideramos una importante mejora en la comunicación y trasparencia entre los vecinos y su Concello, que es económicamente eficiente y que supone una mejora en la gestión municipal